Politique de confidentialité

Chez Páramo, nous nous engageons à protéger la vie privée et la confidentialité des informations que nos partenaires nous communiquent.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes :

Données personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et les coordonnées de l’agence
Informations relatives au client fournies par les conseillers en voyages (composition de la famille, préférences, dates de voyage, fourchettes budgétaires)
Données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les données d’utilisation
2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Répondre aux demandes de renseignements et concevoir des propositions de voyage sur mesure
Communiquer avec vous concernant vos demandes
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
Respecter les obligations légales et réglementaires
3. Base juridique

Nous traitons les données à caractère personnel sur la base :

Votre consentement
La nécessité de fournir un service demandé
Des intérêts commerciaux légitimes
4. Partage des données

Nous pouvons partager des informations pertinentes avec des partenaires et fournisseurs de confiance (tels que des hôtels, des guides et des opérateurs locaux) strictement dans le but de fournir des services de voyage.

Nous ne vendons pas de données à caractère personnel.

5. Transferts internationaux de données

Compte tenu de la nature internationale de nos services, vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place.

6. Conservation des données

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Demander leur rectification ou leur suppression
Retirer votre consentement
Vous opposer à leur traitement

Les demandes peuvent être envoyées à : contact@paramo.mx

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

9. Mises à jour

La présente politique peut être mise à jour périodiquement. La poursuite de l’utilisation du site implique l’acceptation de toute mise à jour.